Livrare
MONTANA BEAUTY SRL livrează rapid și sigur prin două servicii de curierat de încredere: Fan Courier și Sameday, oriunde în România.
Opțiuni de livrare:
-
Fan Courier – tarif livrare: 20 RON
-
Sameday – tarif livrare: 20 RON
Detalii livrare:
-
Timp de livrare estimat: 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și de metoda de livrare aleasă.
-
Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi lucrătoare.
-
Vei primi un e-mail de confirmare cu numărul de AWB pentru urmărirea coletului în timp real.
Retur
La MONTANA BEAUTY SRL, dorim ca experiența ta să fie impecabilă. Dacă dorești să returnezi un produs, ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
Condiții de retur:
-
Produsele trebuie să fie în stare nouă, nefolosite, cu ambalajul și etichetele intacte.
-
Returul trebuie să fie însoțit de dovada achiziției (factură/bon fiscal).
-
Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este greșit livrat sau defect.
Pași pentru retur:
-
Trimite un e-mail la [email-ul tău] cu subiectul „Cerere retur”, menționând numărul comenzii și motivul returului.
-
Vei primi instrucțiuni detaliate pentru trimiterea coletului.
-
După recepționarea și verificarea produsului, suma va fi rambursată în maximum 14 zile lucrătoare în contul indicat de tine.